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Responsable del tratamiento

[PENDIENTE: titular, NIF y domicilio, los mismos del aviso legal] · Correo: novaemotion.contact@gmail.com

Qué datos recogemos y para qué

Esta web no guarda datos personales ni usa una base de datos. Puedes contactarnos de tres formas:

• «Enviar consulta» en el formulario. Tus datos se envían a un servicio de la web, que comprueba que estén completos y nos los reenvía por correo a novaemotion.contact@gmail.com. El servicio no los guarda: solo quedan en nuestro correo. Solo te confirmamos el envío cuando el correo ha salido correctamente. Si el envío directo no está disponible, el botón pasa a ser «Enviar por correo» y abre tu aplicación de correo con el mensaje preparado, para que lo envíes tú.
• WhatsApp. Se abre WhatsApp con el mensaje preparado y eres tú quien decide enviarlo.
• Correo o teléfono, directamente.

En todos los casos recibimos tu nombre, tu correo, el mensaje y, si los añades, el nombre de tu negocio, tu teléfono y la configuración de la calculadora. Los usamos solo para responder a tu consulta y preparar tu presupuesto. El formulario incluye una comprobación automática contra el spam que no usa cookies ni guarda datos.

Base legal

Tu consentimiento, al enviarnos el mensaje, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, el que exija la ley. [PENDIENTE: plazo concreto, por ejemplo 12 meses si no hay contratación]

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que la web funcione intervienen estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra:

• Cloudflare: aloja la web y procesa el envío del formulario.
• Resend: entrega el correo con tu consulta.
• Google (Gmail): recibe y guarda el correo en nuestra bandeja de entrada.
• Meta (WhatsApp): solo si nos escribes por WhatsApp.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. [PENDIENTE: revisar con un asesor las garantías de cada proveedor para estas transferencias (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo)]

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a novaemotion.contact@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).